ちょっと、そこ！セルフキオスクのサプライヤーとして、私はこれらのものがいかに簡単に清掃して維持できるかについて、最近たくさんの質問を受けてきました。だから、私は座って、この問題についての私の考えを共有すると思った。
まず、クリーニングとメンテナンスがセルフキオスクにとって非常に重要である理由について話しましょう。これらのマシンは毎日多くの人々によって使用されています。つまり、かなり汚くなることがあります。タッチスクリーンの指紋からコインスロットのパン粉まで、時間の経過とともに蓄積できるものがたくさんあります。キオスクを定期的に掃除しないと、見た目が悪くなるだけでなく、パフォーマンスにも影響します。たとえば、汚れたタッチスクリーンもタップに反応しない場合があります。または、詰まったコインスロットは、現金取引に問題を引き起こす可能性があります。
さて、Nittyに入りましょう。
セルフキオスクの掃除
モダンセルフキオスクの素晴らしい点の1つは、それらがクリーニングを念頭に置いて設計されていることです。ほとんどの表面は、拭き取りやすい材料で作られています。タッチスクリーンには、マイクロファイバークロスとマイルドな非研磨式クリーナーを使用できます。電気の問題を避けるために、最初にキオスクをオフにしてください。とてもシンプルです。円形の動きで画面を優しく拭いてください。すぐに新しいように見えるでしょう。
キオスクの外観は、通常、少しスクラブに耐えることができる耐久性のあるプラスチックまたは金属で作られています。石鹸を備えた湿った布を使用して、マシンの側面と前面をきれいにすることができます。頑固な汚れがある場合は、もう少し肘のグリースを使用する必要があるかもしれませんが、一般的に、それほど難しくありません。
コインと請求書のアクセプターに関しては、これらはもう少し繊細です。コンポーネントに損傷を与える可能性があるため、液体を内部に入れたくありません。代わりに、圧縮された空気の缶を使用して、そこに詰まっている可能性のあるほこりや破片を吹き飛ばすことができます。私たちのいくつかキオスクを受け入れる現金モデルには、簡単に取り出して別々にクリーニングできる取り外し可能なトレイが付属しています。
注意が必要なもう1つのエリアは、領収書プリンターです。これらは、時間の経過とともに紙のほこりで詰まる可能性があります。それらをきれいにするには、特別なプリンタークリーニングキットを使用できます。通常、プリンターを介して実行して破片を削除できるクリーニングペンまたはクリーニングカードが付属しています。
セルフキオスクのメンテナンス
メンテナンスは、単なる掃除よりも少し複雑ですが、それでも管理しやすいです。メンテナンスの最も重要な側面の1つは、ソフトウェアの更新です。スマートフォンと同様に、セルフキオスクはソフトウェアを定期的に更新して、スムーズかつ安全に実行していることを確認する必要があります。私たちのキオスクのほとんどは、air -airの更新を受け取ることができるように設計されています。つまり、更新をインストールするために各マシンに物理的に行く必要はありません。あなたはあなたのオフィスからそれをすべて行うことができます、それは大きな時間です - セーバー。
ハードウェアのメンテナンスも重要です。ケーブルと接続を定期的にチェックして、それらがすべて安全であることを確認する必要があります。ゆるいケーブルは、断続的な電力の問題から接続性の問題まで、あらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。ほつれたケーブルに気付いた場合は、すぐに交換するのが最善です。
キオスク内のファンは、別の重要なコンポーネントです。彼らはマシンを涼しく保つのに役立ち、動作を停止すると、過熱や潜在的なハードウェアの故障につながる可能性があります。圧縮空気の缶を使用して、ファンが自由に回転していることを確認できます。
さて、さまざまな種類のセルフキオスクのいくつかと、それらのクリーニングとメンテナンスがどのように異なるかについて話しましょう。
自己支払いマシン
私たちの自己支払いマシン企業にとって人気のある選択肢です。これらのキオスクは、請求書の支払い、チケットの購入などに使用されます。彼らはたくさんのお金を扱うので、彼らは余分な清潔に保つ必要があります。前に述べた定期的な清掃手順に加えて、現金処理コンポーネントに特別な注意を払う必要があります。ジャムやオーバーフローを防ぐために、現金箱を定期的に空にしてください。また、請求書またはコインアクセプターの摩耗や裂け目の兆候に気付いた場合は、できるだけ早くサービスを提供することが重要です。
セルフオーダーマシン
セルフオーダーマシンレストランやカフェで一般的に使用されています。これらのキオスクは多くの場合、交通エリアにあり、かなり面倒になります。食べ物と飲み物の流出は一般的な問題であるため、機械への損傷を防ぐためにそれらをすばやく掃除する必要があります。これらのキオスクのタッチスクリーンは非常に使用されているため、より頻繁に掃除する必要がある場合があります。また、スクリーンプロテクターを使用して、それらを良好な状態に保つこともできます。
簡単なクリーニングとメンテナンスの利点
セルフキオスクが比較的簡単に清掃して維持できるという事実は、企業にとって多くの利点があります。 1つは、時間とお金を節約します。キオスクの世話をするために、フルタイムの技術者を雇う必要はありません。少しのトレーニングを行うと、スタッフはほとんどのクリーニングと基本的なメンテナンスタスクを処理できます。
また、キオスクの寿命が長くなることも意味します。それらをきれいにして維持することにより、維持されることで、費用のかかる修理や交換につながる可能性のある多くの一般的な問題を防ぐことができます。
もう1つの利点は、より良い顧客体験を提供することです。清潔で井戸 - 機能するキオスクはよりプロフェッショナルに見え、顧客がそれを使用することを奨励する可能性が高くなります。キオスクが汚れているか、適切に機能していない場合、顧客はそれを使用することをためらうかもしれません。
結論は
したがって、質問に答えるために、はい、セルフキオスクは一般に簡単に掃除して維持できます。適切なツールと少し知っている - どのように、キオスクを最上位に保つことができる方法。あなたが使用しているかどうか自己支払いマシン、aセルフオーダーマシン、またはaキオスクを受け入れる現金、定期的な清掃とメンテナンスは、それらがスムーズに作業し、長持ちするようにするための鍵です。
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参照
- セルフキオスク技術とメンテナンスに関する業界のレポート
- セルフキオスクのクリーニングとメンテナンスのためのメーカーのガイド