ユーティリティキオスクは観光情報サービスに使用できますか?
ちょっと、そこ!私はユーティリティキオスクのサプライヤーであり、観光情報サービスの領域にあるこれらの気の利いたマシンの可能性について多くのことを考えてきました。ユーティリティキオスクは、モール、空港、鉄道駅など、公共の場所でよく見られる自己サービスマシンです。彼らは通常、法案の支払いや自己注文などに使用されますが、観光客のために再利用できますか?飛び込んで見つけましょう。


まず、ユーティリティキオスクが何ができるかについて話しましょう。サプライヤーとして、これらのキオスクにはさまざまな機能が備わっていることを知っています。彼らは、ハイテクではない人であっても、ナビゲートしやすい、大きなタッチ - 敏感な画面を持っています - 精通しています。簡単なテキストから高品質の画像やビデオまで、あらゆる種類の情報を表示するようにプログラムできます。そして、それらは耐久性があるように構築されているため、公共エリアでの激しい使用の摩耗に耐えることができます。
さて、観光情報に関しては、提供できる豊富なデータがあります。たとえば、観光客は、博物館、公園、歴史的な場所などの地元のアトラクションについて知りたいと思うかもしれません。ユーティリティキオスクは、営業時間、入場料、さらには仮想ツアーなど、これらの場所の詳細な説明を表示できます。これは、新しい都市で日々を計画し、時間を最大限に活用しようとしている観光客にとって非常に便利です。
食べ物と食事は、観光客体験の重要な側面でもあります。キオスクは、人気のある地元のレストラン、カフェ、飲食店を、メニュー、価格、顧客レビューとともにリストすることができます。これは、観光客が自分の好みと予算に合った一口をつかむ場所を見つけるのに役立ちます。あなたは私たちをチェックすることができますセルフオーダーマシン同様のタッチ - この種の情報表示に適応できるスクリーンテクノロジーがあります。
輸送は別の重要な領域です。観光客は、バス、地下鉄、タクシーのいずれであっても、移動する方法を知る必要があります。ユーティリティキオスクは、地元の輸送システムに地図、スケジュール、運賃情報を提供できます。彼らは、交通条件と遅延に関する実際の時間の更新を提供することさえでき、観光客は輸送中に立ち往生することを避けるのに役立ちます。
宿泊施設は、ユーティリティキオスクが輝く可能性のあるもう1つの側面です。彼らは、その地域のホテル、ホステル、バケーションレンタルを、その設備、価格、可用性とともにリストすることができます。これにより、観光客は自分のニーズを満たす滞在場所を迅速かつ簡単に見つけることができます。
観光情報にユーティリティキオスクを使用することの大きな利点の1つは、アクセシビリティです。簡単に紛失したり破損したりする可能性のある印刷されたパンフレットとは異なり、キオスクはいつでも利用できます。 24時間年中無休で営業しているため、観光客は昼夜を問わず情報にアクセスできます。そして、彼らは公共エリアにあるので、彼らは簡単に見つけることができます。到着したらすぐに空港にいる場合でも、市内中心部に探検する場合でも、ユーティリティキオスクに出くわす可能性があります。
もう1つの利点は、実際のタイムで情報を更新する機能です。サプライヤーとして、これらのキオスクのコンテンツを比較的簡単に更新するのは比較的簡単だと言えます。したがって、新しいアトラクションの開口部、レストランの時間の変更、または輸送システムの混乱がある場合、キオスクに関する情報をすばやく更新できます。これにより、観光客が常に最も正確でアップ - 日付情報を持つことが保証されます。
コスト - 有効性もプラスです。ユーティリティキオスクのネットワークを設定して観光情報を提供することは、多数の観光情報スタッフを雇うよりも効果的です。キオスクがインストールされ、プログラムされると、継続的なコストは比較的低く、主にメンテナンスと時折のソフトウェアの更新だけです。
ただし、観光情報サービスにユーティリティキオスクを使用することには、いくつかの課題もあります。主な課題の1つは言語です。観光客は世界中から来ており、彼らは異なる言語を話します。キオスクを本当に便利にするには、複数の言語をサポートする必要があります。これには、追加のプログラミングとコンテンツの作成が必要になります。これは、時間がかかり、費用がかかります。
もう1つの課題は、信頼できるインターネット接続の必要性です。リアルタイムの更新やバーチャルツアーなど、私が言及した機能の多くは、安定したインターネット接続に依存しています。一部の領域、特にリモートまたはそれほど開発されていない場所では、信頼できるインターネット接続を取得することは難しい場合があります。
セキュリティも懸念事項です。これらのキオスクは、ホテルの予約やチケットの購入に使用される場合、クレジットカードの詳細など、機密情報を処理するため、安全である必要があります。サプライヤーとして、私はセキュリティを非常に真剣に受け止め、私たちのことを保証します請求書の支払いキオスクまた、他のキオスクモデルには、ユーザーデータを保護するための最新のセキュリティ機能が装備されています。
これらの課題にもかかわらず、私は観光情報サービスにユーティリティキオスクを使用することの潜在的な利点は、欠点をはるかに上回ると信じています。適切な計画と実装により、これらのキオスクは、観光客が新しい都市で情報にアクセスする方法に革命をもたらす可能性があります。
いくつかの本当の - 世界の例を見てみましょう。一部の主要都市では、基本的な観光情報を提供するユーティリティキオスクがすでにあります。たとえば、一部のヨーロッパの都市では、地図、アトラクションのリスト、輸送情報を提供する鉄道駅でキオスクを見つけることができます。これらのキオスクは、観光客が使用しており、肯定的なフィードバックを受けています。
結論として、ユーティリティキオスクは、観光情報サービスで使用する大きな可能性があります。彼らは、必要な情報を観光客に提供するための便利でアクセスしやすく、コスト - 効果的な方法を提供します。ユーティリティキオスクサプライヤーとして、私は私たちの使用を拡大する可能性に興奮していますセルフキオスク観光産業の他のモデル。
あなたが観光事業に参加しているか、都市計画に関与していて、ユーティリティキオスクがあなたの観光情報サービスに素晴らしい追加になる可能性があると考えているなら、私はあなたとチャットしたいです。特定のニーズと、キオスクをどのようにカスタマイズしてそれらを満たすことができるかについて説明できます。観光客の体験をさらに良くするために協力しましょう!
参照
- セルフサービスキオスクテクノロジーと観光情報サービスに関するさまざまな業界レポート
- 観光情報にキオスクを使用している都市のケーススタディ
