ちょっと、そこ！のサプライヤーとして銀行キオスク、私はこれらの気の利いたマシンのタッチスクリーンをきれいにする方法についてよく尋ねられます。これは、キオスクの機能とユーザーエクスペリエンスを維持する上で重要な部分です。それでは、すぐに飛び込みましょう。
まず、タッチスクリーンを定期的にクリーニングすることが非常に重要なのはなぜですか？さて、その画面に1日を通して触れるすべての手について考えてください。汚れ、油、汚れが蓄積されています。これは、スクリーンをグロスに見せるだけでなく、その感度にも影響を与えることができます。顧客はタッチスクリーンを返信するのに苦労するかもしれませんが、それは大きなノーです - 銀行のキオスクにとってはいいえです。結局のところ、私たちはすべての人にスムーズで面倒な - 無料の銀行の体験を提供したいと考えています。
それでは、必要な物資について話しましょう。あなたはすべて出かけて、派手で高価なクリーニング製品を買う必要はありません。ここではマイクロファイバーの布があなたの親友です。それは柔らかく、スクリーンを傷つけず、多くの汚れやほこりを拾うことができます。また、軽度のアルコール - 無料の洗浄液を使用することもできます。アルコールは、タッチスクリーンのアンチグレアやフィンガープリントコーティングを損傷する可能性があるため、そこから離れてください。食器用石鹸と水を少し混ぜて、自宅で独自のソリューションを作ることができます。水で満たされたスプレーボトルに皿石鹸を数滴して、トリックが行われます。
掃除を開始する前に、キオスクがオフになっていることを確認してください。これは、安全性と画面上の偶発的な入力を防ぐために重要です。掃除中に継続的なトランザクションや設定を台無しにしたくありません。
キオスクがオフになったら、ドライマイクロファイバークロスで画面を静かに拭くことから始めます。これにより、ゆるいほこりや破片が除去されます。画面にダメージを与えたくないので、あまり強く押さないように注意してください。軽いタッチを使用して、布を円の動きで動かしてください。これは、画面から汚れを持ち上げるのに役立ちます。
まだ頑固な汚れや汚れがある場合は、洗浄液を使用する時が来ました。少量の溶液をマイクロファイバーの布にスプレーし、画面に直接ではなく。画面に直接スプレーすると、液体が画面の端に浸透し、内部コンポーネントに損傷を与える可能性があります。布が湿ったら、同じ円の動きを使用して、再び画面をやさしく拭きます。角や端を含む画面の表面全体を必ず覆ってください。
湿った布で画面を拭いた後、マイクロファイバー布の乾いた部分を使用して画面を乾かします。これにより、ストリークが形成されないようになります。キオスクを元に戻す前に、画面が完全に乾燥していることを確認してください。
留意すべきもう1つのことは、掃除の頻度です。キオスクの使用頻度によっては、毎日または少なくとも週に数回タッチスクリーンを掃除する必要がある場合があります。高い - 交通エリアでは、より頻繁な洗浄が必要です。また、通常のクリーニングスケジュールを設定して、タッチスクリーンが常に良好な状態であることを確認することもできます。
それでは、避けるべきいくつかの一般的な間違いについて話しましょう。前述したように、アルコールベースのクリーナーを使用しないでください。また、ペーパータオルや粗い布を使用しないでください。これらは画面をスクラッチして糸くずを置き去りにすることができます。これは、あなたが削除しようとしている汚れと同じくらい悪いです。研磨スポンジやスクラバーを使用しないでください。タッチスクリーンは繊細で、これらの厳しい素材は永久的な損傷を引き起こす可能性があります。
タッチスクリーンのクリーニングに加えて、残りのキオスクを掃除することも良い考えです。同じ軽度の洗浄液とマイクロファイバー布で外装を拭きます。これにより、キオスク全体が清潔でプロフェッショナルに見えます。
あなたが使用している場合キオスクatmまたはa仮想テラー、クリーニングプロセスはほとんど同じです。これらのマシンのタッチスクリーンは、最適なパフォーマンスを確保するために定期的なメンテナンスも必要です。
銀行のキオスクにきれいなタッチスクリーンを維持することは、優れた顧客体験を提供するために不可欠です。見た目が良くなるだけでなく、機能が良くなります。これらの簡単な手順に従うことで、今後数年間、キオスクのタッチスクリーンをトップの形に保つことができます。
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参照
- タッチスクリーンのクリーニングとメンテナンスに関する一般的な知識
- 銀行キオスクサプライヤーとしての経験