ちょっと、そこ！あなたが銀行業界にいる場合、または金融サービスの最新の技術に興味がある人だけなら、おそらくVTMについて聞いたことがあるでしょう。 VTM＆ATMサプライヤーとして、私はあなたがVTMから得ることができるサービスを分解することに非常に興奮しています。それでは、すぐに飛び込みましょう！
アカウントの開始と管理
VTMSが提供する最も人気のあるサービスの1つは、アカウント開設です。昔は、銀行口座を開設すると、物理的な支店に行くこと、大量の書類を記入し、並んで待っていました。しかし、VTMでは、まったく新しい球技です。普通預金口座、当座預金口座、またはビジネスアカウントを数分で開くことができます。
プロセスは簡単です。 VTMまで歩いて、オン - 画面の命令に従うと、IDの検証を通じてガイドされます。これには通常、IDをスキャンし、顔の認識のために自撮りをし、いくつかのセキュリティの質問に答えることが含まれます。身元が確認されたら、必要なアカウントの種類を選択し、最初のデポジットを設定し、その場でデビットカードを注文することもできます。
既存の顧客向けに、VTMはシームレスなアカウント管理を提供します。アカウントの残高を確認し、取引履歴を表示し、アカウント間の資金を転送し、自動請求書の支払いを設定することもできます。 24時間年中無休で個人銀行を利用できるようなものです。あなたは私たちのこの自己 - サービスエクスペリエンスについてもっと知ることができますセルフサービスバンキングキオスクページ。
ローン申請
ローンを申請することは手間がかかる場合がありますが、VTMはプロセスを簡素化します。個人ローン、住宅ローン、中小企業のローンであろうと、VTMで申請を開始できます。マシンは、個人情報と財務情報を入力するように促し、既存のアカウントから承認すると直接データを取得することもできます。
必要な詳細をすべて入力したら、仮想テラーで実際のビデオ通話をすることができます。これら仮想テラーすべての質問に答え、ローンの条件を説明し、申請プロセスの残りの部分を案内するように訓練されています。また、金利、返済スケジュール、およびローンのその他の重要な側面を理解するのに役立ちます。この顔と顔との相互作用は、たとえそれが仮想であっても、このような大きな財政的決定を下すときに必要な自信を与えます。
カードサービス
VTMSは、すべてのカードに関連するニーズに合わせて1つのストップ - ショップです。デビットカードまたはクレジットカードを紛失した場合は、すぐにVTMで報告できます。マシンは、不正使用を防ぐためにカードをブロックし、新しいものを注文するプロセスをガイドします。登録された住所に新しいカードを郵送するか、インスタント発行に使用できる場合は支店でそれを拾うことを選択できます。
VTMでPINを変更することもできます。シンプルで安全なプロセスです。カードを挿入し、現在のピンを入力してから、プロンプトに従って新しいピンを設定します。さらに、より多くの利点を備えたカードをより高いティアバージョンにアップグレードする場合、VTMもそれを支援できます。あなたは私たちで利用可能なさまざまなカードサービスを探索することができますキオスクバンキングマシンページ。
外国為替
多くの旅行や国際取引に対処する人のために、VTMは外国為替サービスを提供します。さまざまな通貨の現在の為替レートを確認し、機械でお金を交換できます。便利で、従来の通貨交換ブースと比較して競争力のある料金を提供します。
VTMは、交換する通貨を選択し、金額を入力し、取引を完了するプロセスをガイドします。外貨を現金で受け取るか、それを持っている場合は外貨口座に預け入れることができます。このサービスにより、時間と別の通貨交換場所に行く手間を節約できます。
カスタマーサポート
VTMSはユーザーになるように設計されていますが、フレンドリーでは、追加のヘルプが必要な場合があります。それがカスタマーサポート機能の登場です。VTMのボタンを押して、ライブカスタマーサービスの担当者と接続できます。技術的な問題を支援したり、サービスに関する質問に答えたり、マシンの使用に関する追加のガイダンスを提供したりできます。
カスタマーサポートチームは長時間で利用可能であるため、通常の銀行時間以外で問題が発生した場合、立ち往生していません。このレベルのサポートにより、VTMでの体験がスムーズでストレスになります - 無料です。
なぜVTMSを選ぶのですか？
VTM＆ATMサプライヤーとして、高品質で信頼できるマシンを提供することに誇りを持っています。当社のVTMSには、高速で安全な、シームレスなトランザクションを確保するための最新のテクノロジーが装備されています。また、クライアントに包括的なトレーニングとサポートを提供しているため、スタッフは必要に応じて顧客を効果的に支援できます。
当社のマシンは、エンドユーザーを念頭に置いて設計されています。彼らは、技術ではない人であっても、ナビゲートしやすい直感的なインターフェイスを持っています - 精通しています。また、ソフトウェアを常に更新して、新しい機能を追加し、ユーザーエクスペリエンス全体を改善しています。
カスタマーサービスを強化し、効率を高め、競争の先を行くことを目指している銀行である場合、当社のVTMは完璧なソリューションです。従来のテラーサービスの一部を交換したり、自己サービスを拡張したい場合でも、特定のニーズを満たすVTMソリューションをカスタマイズできます。
話しましょう
当社のVTMSが提供できるサービスについて詳しく知りたい場合、または調達プロセスを開始する準備ができている場合は、ご連絡をお待ちしています。私たちに手を差し伸べると、デモをスケジュールして、VTMが銀行業務をどのように変換できるかを直接示すことができます。銀行業務の未来を顧客にもたらす機会をお見逃しなく。
参照
- 銀行技術とVTMサービスの分野における一般的な知識。